工控機軟件類故障的排除方法是什么？
一、工控機能正常啟動，BIOS檢測完CPU、內存、磁盤驅動器后，提示“Keyboar derror ornokeyboard present?”
1、確認工控機鍵盤鎖是否鎖定；
2、確認工業主板的鍵盤口同鍵盤連接是否正確，連接是否牢固。
二、工控機開機后，BIOS能正常檢測CPU、內存、磁盤驅動器、鍵盤后，屏幕一直提示 “Cmos checksum error - Ddfaults loaded”
一般原因是工控機內外圍插卡資源同BIOS產生沖突，導致BIOS復位，請按“DEL”鍵進入CMOS設置，按F10鍵后敲入“Y”后回車重新啟動后即可正常進入系統。
三、工控機開機后沒有啟動，但能聽到長時間連續的報警聲
1、確認內存條同主板連接是否牢固
2、檢查內存條金手指是否有污物
3、用橡皮擦將內存條金手指擦光亮后測試
4、將內存條更換到其它內存插槽測試
5、采用替換法更換同規格內存條測試
四、工控機開機顯示后就一直處于重新啟動狀態
1、確認工控機硬復位的RESET鍵是否一直處于強制啟動的狀態
2、將硬復位RESET按鍵恢復到正常狀態
五、工控機運行應用程序時，莫名出現會重新啟動現象，不運行則工作正常
1、確認應用軟件程序同操作系統啟動文件是否產生沖突
2、建議卸載該應用軟件，重新啟動工控機后，再正常安裝一遍
3、格式化系統盤重新安裝操作系統和該應用軟件
4、如果仍無法運行該軟件，與工控機廠家聯系
六、工控機運行某些程序過程中報錯或死機
1、確認軟件的使用說明并確認該程序運行的軟件環境
2、關閉正在運行的其它軟件，以排除軟件之間的沖突
3、確認該程序已經正常安裝，沒有誤操作刪除該程序的某些文件
4、確認工控機硬件配置是否滿足該程序對工控機硬件配置的要求
5、如果仍無法運行該軟件，建議將其卸載，重新啟動主機后，再正常安裝一遍
七、工控機一直可靠運行，近經常出現軟件運行慢甚至宕機的故障
1、檢查電源排風扇轉動是否正常
2、檢查機箱進風扇轉動是否正常
3、檢查內存條品質是否出現故障
4、檢查CPU散熱風扇轉動是否正常
5、檢查該應用軟件安裝所在的硬盤扇區是否有壞道
八、工控機連接某些外圍電子設備時，無法正常使用
1、檢查改電子設備和工控機間的連線是否完全連接好
2、檢查工控機與該電子設備連接的端口工作是否正常
3、檢查該電子設備的電源是否已經正常開啟，并處于正常工作狀態
4、閱讀該電子設備的說明書，按說明書的要求設置工控機
5、確認電子設備是否可以與其它的工控機正常連接和使用
6、確認工控機是否可以與其它型號的電子設備正常連接和使用
7、檢查工控機的端口配置和端口的電氣指標是否與該, 電子設備的要求一致或者是兼容的
九、如果仍然無法正常使用，與工控機生產廠家聯系解決問題
我公司是工業設備專業生產廠家，歡迎來電咨詢工業觸摸顯示器、工業平板電腦等相關產品介紹。
企業分站 在線客服 ： 服務熱線： 025-86136252 / 15062244194 電子郵箱: [email protected]
公司地址：江蘇省南京市江寧區未來科技城
研維信息是一家集研發、生產、銷售為一體的工控機、嵌入式安裝工業平板電腦、加固手持平板電腦、加固類軍用計算機的專業設備提供商，提供各種尺寸和規格的安裝式工業平板電腦，手持三防平板電腦，加固三防軍用級加固計算機。核心研發及市場團隊均有10余年的相關行業背景，尤其是公司的ODM團隊，可以為客戶提供快速、質優、靈活的客戶定制化產品OEM及ODM服務，公司對員工及客戶，都一直秉承合作共贏、以德為先的經營宗旨，為客戶提供優質產品及服務，提升客戶價值。
